PDA CORONEL

Se dio curso a capacitacion en temas de sistemas, respaldos, uso Lotus Notes, politicas , tratamiento de imagenes a la Srta. Irenia Cid.

De paso informar que se perdio informacion de trabajo del area de infancia producto de virus de alta peligrosidad encontrados en su pendrive, se hizo un trabajo exaustivo para tratar de recuperar parte de la informacion no pudiendo rescatarla toda.

Se reconfiguro equipo de Ingrid Llanos para uso de skype.

Se instalo acceso a impresora de la red a equipo de Tania Concha.

Posteriormente se formateo el PC y se reinstalo el sistema a manera de prevenir infeccion de toda la red. Se recomienda no olvidar guardar los archivos en la carpeta “Mis documentos” y asi evitar al maximo perder informacion producto de virus y fallas del sistema.

Te encargo ,de acuerdo a las politicas, reponer los audifonos dañados para que todos los puestos de trabajo tengan acceso a conversacions por Skype

Coronel

• Instalacion Print Server
• Equipo OOCC dañado , no arranca, se reinstala nuevamente usando imagen norton ghost.

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• Se instalo zapatilla eléctrica en Rack de comunicaciones para conectar totalidad de los equipos de comunicaciones (switch, routers, modems Adsl, ventilador)
• Modulo RJ 45 de Infancia con problemas, se pide el reemplazo del conector por algún técnico calificado.
• Soporte Remoto PDA Florida , Instalación Casilla Lotus Notes Sara Muñoz, Encargada de Infancia

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• Se abrió equipo Infancia, Unidad óptica no es reconocida por el sistema, se normalizo reapretando cables y conectores internos.
• Equipos Contabilidad, Infancia y Patrocinio con virus. Mcafee no los detecta , se instala AVIRA antivirus , los detecta y elimina.
• Instalación nuevo PC en oficina dirección para uso personal rotativo.
• Confección cable UTP (5 metros) para equipo nuevo. Se instalo switch en desuso para compartir la única conexión de la oficina.

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•  Instalación memoria RAM 1 GB equipo de Infancia, el otro Slot de memoria se encuentra dañado. Se retira modulo de 512 MB y se lleva a oficina de área Concepción.
• Revisión punto de red Equipo Infancia Protección, problemas de desconexión , ya se ha descartado mal funcionamiento de cambiado tarjeta de red y Switch.
• Se contacto a Telefónica para solicitar el cambio del Proveedor de Servicios de Internet ( ISP) Actualmente se tiene Terra con un servicio deficiente y con interrupciones sostenidas todos los días, se pidió el cambio a TIE
• Se contacto a la Ejecutivo de Telefonica Srta. Paola Fuentealba al fono 104 opción 1-opción 3, el numero de petición es : 17354696….El cambio debiera efectuarse automáticamente en 3 días seguidos.
• Se probo, durante uno de los cortes habituales de señal, conexión directa desde un equipo al módem ADSL de telefónica no pudiendo lograr enlace. Con eso se descarta mal funcionamiento de nuestro Internet Server.
• De continuar los problemas de desconexión una vez trabajando con TIE, se solicitara cambio del MODEM ADSL.
• Soporte Remoto PDA KELLUWAIN , instalación Antivirus Avira en equipos de Telecentro para reemplazar momentáneamente equipos que fueron Robados de Infancia y educación (Se espera la reposición de estos equipos por el seguro contratado) Se asesora a ABravo en la configuración.